Vinte e uma trabalhadoras concluíram na manhã de hoje, dia 17, o
treinamento comportamental oferecido aos profissionais recém integrados
ao SineBahia para Autônomos, vinculado à Secretaria do Trabalho, Emprego,
Renda e Esporte (Setre).
Com 14 horas de duração, o treinamento teve início na terça-feira, dia
15, e aborda temas como a postura profissional, normas do programa, como
proceder a situações adversas, a exemplo da opção religiosa do cliente, e
dá dicas de como prestar um bom serviço.
Para Rosilene Passos, uma das concluintes do treinamento, as orientações
do curso foram importantes, principalmente as das relações entre os
trabalhadores e os clientes do SineBahia para Autônomos. "No nosso
trabalho, a gente lida com pessoas diferentes todos os dias. Durante a
aula, aprendemos que devemos saber conviver com as diferenças e,
principalmente, a respeitá-las", disse.
A diarista Josenilda Vitória, de 28 anos, inclusive, já vivenciou algumas
situações apresentadas durante o treinamento. "De agora em diante, vou
tentar ouvir melhor as críticas e procurar melhorar cada vez mais a
qualidade do meu serviço. Antes, achava uma ofensa alguém criticar o meu
trabalho", confessa.
Para a coordenadora do SineBahia para Autônomos de Salvador, Telma Jones,
o treinamento é de extrema importância para os profissionais que estão
ingressando no serviço. "Esses profissionais atuam, na sua maioria, nas
residências dos nossos clientes, e o bom atendimento e o serviço de
qualidade é a maior referência para eles e também para o SineBahia para
Autônomos", declara.
Serviço: no SineBahia para Autônomos são oferecidos os serviços dos
seguintes profissionais: construção civil, costureira, cozinheira,
faxineira, garçom, jardineiro, lavanderia, piscineiro, churrasqueiro,
doceira.
Endereço: Av. Juracy Magalhães Junior, S/N Rio vermelho
Contatos: (71) 3116 - 0190
Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 7h às 17h
Tadeu Paz
Ascom/Setre
quinta-feira, 17 de fevereiro de 2011
SineBahia para Autônomos realiza treinamento para trabalhadores
11:05
Pedro Castor



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